Customer Service Center på Gothenburg RoRo Terminal
Har du erfarenhet av kundkontakt och brinner för att leverera kvalitativ och effektiv service? Vill du arbeta med varierande uppgifter inom logistik och administration? Då söker vi dig!
Om Gothenburg RoRo Terminal
Gothenburg RoRo Terminal ligger i
Göteborgs hamn vid mynningen av Göta Älv. Flera fartyg från olika destinationer
i Europa anlöper i hamnen regelbundet per vecka. Gothenburg RoRo Terminal är
specialiserat på roro- och bilhantering och är en viktig del av den svenska
import- och exportkedjan.
Om tjänsten
Customer Service Center ansvarar över att se till att både import och exportgods passerar port 6 på rätt vis med hänsyn till Gtms, övervakningssystem, Isps och Tullverket. I uppdraget ingår att säkerställa att chaufförerna har nödvändig information för att köra, placera och hämta gods på Gothenburgs RoRo terminals område. Ansvar för passagerare och kontinuerlig kontakt med Tullverket, rederier, speditörer och åkerier är också en del av uppdraget samt att kvalitetssäkra godsinformationen i Gothenburg RoRo terminals produktionssystem.
Exempel på arbetsuppgifter:
- Aktivt arbeta med nya användare av e-service och permanenta kort.
- Registrering av tullhandlingar samt redovisning till Tullverket.
- Skicka kundutskick till berörda kunder via Apsis.
- Ansvara för kommunikation till speditörer, chaufförer och andra besökare i terminalen i frågor som rör tillgång till terminalen och lämning/hämtning av gods.
Tjänsten är en heltidstjänst med start omgående/enligt överenskommelse. Arbetsplatsen är belägen vid Port Entry på Hisingen.
Arbetstiderna är förlagda vardagar 06:45-15:30.
Om dig
För att lyckas och trivas i den
här rollen tror vi att du är en drivande, noggrann och flexibel person. Då man
som medarbetare på Customer Service Center är Gothenburg RoRo Terminals ansikte
utåt för en stor del av verksamheten ser vi att du trivs med kundkontakt och
brinner för att leverera kvalitativ och effektiv service. Är du dessutom
analytisk, lyhörd, har förmåga att se kundens behov och att hantera
komplicerade situationer ser vi detta som ett stort plus. Det är också bra om
du har inblick i tullens regler angående tillfälligt lager.
Krav för tjänsten
- Gymnasial utbildning med inriktning mot ekonomi/administration/logistik eller motsvarande dokumenterade kunskaper.
- Servicevana och erfarenhet av verksamhet som innefattar mycket kundkontakt.
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift.
Ambulerandekonsult:
Du är anställd av oss på DFDS Professionals men arbetar ute hos våra kunder. Att vara ambulerande konsult innebär att man blir anställd av oss DFDS Professionals för att utföra arbete i kundföretag och vars arbetsplats, arbetstid och arbetsuppgifter sålunda kan variera inom ett överenskommet tjänstgöringsområde. Urval sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdagen.
Vi har självklart kollektivavtal. Vi värnar om din hälsa och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på gymkort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.
Kontaktuppgifter:
Har du frågor om rekryteringsprocessen eller något annat som berör anställningen är du varmt välkommen att kontakta oss på: dfdsprofessionals@dfds-group.com
Rekryteringsarbetet sker löpande.
Det går ej att ansöka via mail.
DFDS Group
DFDS Group har 10 000 anställda i 25 länder och tillhandahåller frakt- och logistiktjänster i Europa med årliga intäkter på 2,0 miljarder EUR. DFDS grundades 1866, har sitt huvudkontor i Köpenhamn och är noterat på Nasdaq Copenhagen. I Sverige har DFDS cirka 1 000 anställda.
DFDS Professionals
DFDS Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS Group med ambitionen att vara det naturliga valet inom industri och logistikbranschen i Sverige. Vi tillhandahåller kompetenta och engagerade konsulter och bemanningslösningar samt hjälper vårt breda utbud av kunder att rekrytera rätt talang för framtiden. Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap.
Sökord
DFDS | Göteborg | Gothenburg RoRo Terminal | Transport | Logistik | Administration | Kundservice
- Avdelning
- Kontor
- Platser
- Göteborg
Göteborg
Ge din karriär en kickstart
-
Ett nätverk som ger möjligheter
DFDS tvärfunktionella verksamhet erbjuder ett stort nätverk av företag som söker talangfulla individer. Med tjänster som sträcker sig från korta behov till komplexa chefspositioner, finns det roller för kandidater med alla typer av utbildning och ambition.
-
Hitta rätt
Vi använder de senaste rekryteringsteknikerna, inklusive noggranna CV-tester och utvärderingar, för att säkerställa att våra kandidater presenteras för rätt företag vid exakt rätt tidpunkt.
-
Arbeta med snabbt växande företag
Stor del av vårt nätverk består av snabbväxande företag som ofta behöver personer med specifika kompetenser för att fylla roller på kort varsel. Tack vare detta kan DFDS Professionals erbjuda ett unikt sätt att kickstarta din karriär.
Om DFDS Professionals
DFDS-group har 14 000 anställda i över 20 länder och erbjuder sjöfarts- och logistiklösningar i Europa, vilket genererar årliga intäkter på 28 miljarder DKK. DFDS grundades 1866, har sitt huvudkontor i Köpenhamn och är noterat på Nasdaq Köpenhamn.
Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS-gruppen med målet att vara det självklara valet för yrkesverksamma inom logistik och industri i Sverige. I Sverige har DFDS cirka 1 300 anställda på olika kontor, med den största enheten i Göteborg.
Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap.
Customer Service Center på Gothenburg RoRo Terminal
Har du erfarenhet av kundkontakt och brinner för att leverera kvalitativ och effektiv service? Vill du arbeta med varierande uppgifter inom logistik och administration? Då söker vi dig!
Läser in ansökningsformuläret